CRM på alle mobile enheder i Q2

Microsoft (7/2), CRM 2011, Mobility

Den næste serviceopdatering af Microsoft Dynamics CRM bliver frigivet i 2. kvartal 2012.

Denne serviceopdatering vil give mulighed for, at man kan anvende den komplette funktionalitet i Microsoft Dynamics CRM på stort set enhver enhed med en ny cloud-baseret, platformsneutral, indbygget mobilklient til Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android og BlackBerry.

"I dagens hyper-connected verden skal kunder kunne få adgang til deres forretningskritiske data på enhver enhed, uanset hvor de er," siger Dennis Michalis, General Manager for Microsoft Dynamics CRM.

Microsoft Dynamics CRM Q2 2012 serviceopdatering indeholder også forbedret social funktionalitet og nye enterprise-funktioner, og gør det muligt at anvende løsningen i mange browsere, herunder Internet Explorer, Chrome, Firefox og Safari, der kører på PC, Macintosh og iPad enheder.

CRM på stort set alle mobile enheder

Microsoft Dynamics CRM Mobile vil give kunderne en hurtig og velkendt oplevelse, der hjælper salg, kundeservice, marketing og ledelse med relationen til deres kunder og hinanden på flere mobile enheder.

Med den cloud-baserede, platformsneutrale mobilklient kan kunderne synkronisere deres oplysninger og salgsprocesser offline, forblive tilsluttet på vejen og på deres betingelser.

Microsoft Dynamics CRM Mobile vil være tilgængelig på en startpris på $30 (US) p bruger pr måned og understøtter ??op til tre enheder pr bruger. Microsoft har pt. ikke offentliggjort den danske licenspris.

Yderligere sociale forbedringer

Med udgangspunkt i Microsoft Dynamics CRM November 2011 serviceopdatering, vil den nye udgivelse indeholder flere sociale funktioner med Activity Feeds, der giver folk mulighed for at ´like´ og ´unlike´ statusopdateringer i CRM.

Frigivelsen byder også på forbedret statusfiltrering, og mulighed for at se alle statusopdateringer vedrørende en bestemt post. Det gør det nemmere for brugerne at overskue ??alle relevante kundeoplysninger for at hjælpe dem med at blive mere produktive.

De komplette oplysninger om Microsoft Dynamics CRM Q2 2012 serviceopdatering er tilgængelige i Microsofts Release Preview Guide. Spørgsmål kan også rettes til CRM-afdelingen hos Columbus på denne side.

 

Mere om Dynamics CRM

Dynamicssiden (8/5), AX 2012, CRM 2011, NAV 2013, Opgradering
Fremover kommer der en ny version af Microsoft Dynamics AX, NAV og CRM hvert år i stedet for hvert tredje år. Det giver hurtig innovation, men skal vi så opgradere hvert år? Læs »
Dynamicssiden (24/4), Business Intelligence, CRM 2011, Mobility, Video
Se videoen om, hvordan Dynamics CRM virker på en iPad. Se de nye muligheder for analyse og rapportering. Microsofts produktchef Reuben Krippner demonstrerer. Læs »
Microsoft har lovet forbedringer med introduktionen af SQL Server 2012 til Dynamics CRM. Vi ser på, hvordan løfterne indfries. Cloud-baseret software er ikke længere fremtidssnak - det er et reelt, praktisk værktøj. Læs »